La sécurité dans les campings
Les campings constituent une zone particulière, parfois exposée à des risques naturels, qui est soumise à réglementation. Outre un ensemble de règles à respecter concernant le matériel, l’entretien, l’affichage, les alertes, et l’évacuation, il est très important pour un camping d’être en mesure de garantir la tranquillité des lieux et de protéger ses clients des vols, des dégradations, et des agressions. Les vacanciers doivent se sentir en sécurité pour avoir envie de revenir séjourner au camping et le conseiller à leurs amis. Un climat d’insécurité serait catastrophique pour la réputation et les affaires de l’établissement. Mettre en place un contrôle d’accès du camping par un agent de sécurité (ou plusieurs) est essentiel afin de prévenir toute intrusion d’individus extérieurs à l’établissement, qui s’introduiraient pour cambrioler les clients ou bien pour profiter gratuitement des activités possibles dans l’enceinte tout en causant des désagréments aux vacanciers légitimement présents sur les lieux.
Le gardiennage des terrains de camping
Il est recommandé d’avoir un agent de sécurité à chaque entrée pour contrôler les accès. L’agent pourra surveiller les entrées et sorties, et recaler les visiteurs indésirables. Ce contrôle d’accès est primordial pour la sécurité du camping et constitue le minimum. En fonction du type de la voie d’accès, il peut se réaliser à l’aide d’une barrière ou plus simplement par le biais d’un agent posté debout à l’entrée.
Ensuite, il est préconisé d’avoir également un agent de sécurité (ou plusieurs) à l’intérieur du camping afin de prévenir les cambriolages et les débordements.
Les vacanciers disposent en effet souvent d’argent en espèce ou bien de matériel onéreux (mobiles, tablettes, montres, sacs, bijoux, etc.) alors que les bungalows, les mobil-homes, et surtout les tentes sont très vulnérables et faciles à pénétrer. Il est donc vivement conseillé d’avoir un ou plusieurs agents (en fonction de la superficie du camp) effectuant des rondes préventives, en particulier la nuit, pour empêcher toute tentative d’effraction et de cambriolage. En cas de vol, les clients peuvent essayer se retourner contre l’établissement, même si la plupart des campings stipulent dans leur règlement intérieur qu’ils se déchargent de toute responsabilité. A ce sujet, pour faire respecter le règlement intérieur, le mieux est de faire appel à une entreprise de sécurité privée qui mettra à disposition des agents de sécurité se consacrant pleinement à cette tâche.
Les vacances s’accompagnent souvent de moments de laisser-aller et d’excès, notamment en ce qui concerne la consommation d’alcool. La cohabitation entre inconnus peut rapidement dégénérer en disputes, voire en agressions. Des agents de sécurité aideront à maintenir l’ordre, par leur présence et par leurs interventions qui désamorceront les conflits. Ils pourront également porter les premiers secours en cas d’incident ou d’accident.
En période de crise sanitaire, les agents de sécurité peuvent aussi distribuer du gel hydroalcoolique, et faire respecter les gestes barrières et la distanciation dans les zones de restauration.
